TÜRKÇE AŞAĞIDADIR.
By accessing and using this service, you accept and agree to be bound by the terms and provision of this agreement. In addition, when using these particular services, you shall be subject to any posted guidelines or rules applicable to such services. Any participation in this service will constitute acceptance of this agreement. If you do not agree to abide by the above, please do not use this service
ARTICLE 1: PARTIES
a) "SITE" is a website consisting of the domain name https://www.killahands.com.
b) "CONTRACT” Online Selling Contract.
c) "BUYER" is the person who accepts this agreement and may request to purchase the artworks listed on the site.
d) "SELLER" is the Company / Person who has the right to list the artworks on the Site for the purpose of selling and having the right to transfer the material rights of the work.
e) “ARTWORK” is a result of labor, which is listed for sale on the site as the products, artworks
f) "PARTIES” mean the Buyer and the Seller together.
ARTICLE 2: SUBJECT AND SCOPE OF THE AGREEMENT
Pursuant to the provisions of the Regulation on the Protection of Consumers in relation to the purchase / sale and delivery of the work / works ordered by the BUYER electronically from www.killahands.com website of the SELLER, and in accordance with the provisions of all other legal arrangements and practices, The determination of the rights and obligations of this agreement constitutes the subject of this agreement. As soon as the order is realized, the BUYER shall be deemed to have accepted all the terms of this agreement.
ARTICLE 3: DELIVERY COSTS AND PERFORMANCE
3.1. Delivery costs belong to the BUYER. If the SELLER declares on the SITE that “If the total purchase amount is above the declared amount the delivery cost of the shoppers shall be borne by the SELLER”, the delivery cost shall be borne by the SELLER. Even if the PURCHASER is not present at the time of delivery, the SELLER shall be deemed to have fulfilled its service fully and completely. Therefore, any expenses arising from the late delivery of the product by the BUYER and the product has been waited in the cargo company and / or the return of the cargo to the seller also belongs to the BUYER.
3.2. Delivery shall be made as soon as possible after the availability of the stock and the transfer of the product price to the account of the SELLER. If the SELLER cannot deliver the product subject to the contract within the period due to unexpected situations, force majeure or extraordinary conditions such as weather opposition, interruption of transportation, the seller is obliged to inform the BUYER.
ARTICLE 4: BUYER'S DECLARATIONS AND COMMITMENTS
4.1. The BUYER shall inspect any dents, fractures, packaging etc. before receiving the ARTWORK of the CONTRACT. The BUYER will not receive the damaged and defective product from the cargo company. The product received shall be deemed to be undamaged and intact.
4.2. The BUYER agrees and undertakes to fully perform the acts imposed on him in the contract except for force majeure.
4.3. The BUYER may not transfer this agreement or the rights and obligations under this agreement to any third party in whole or in part without the written consent of the SITE.
4.4. The BUYER agrees and undertakes not to damage the product and its packaging in any case in the event that he wishes to return the product he received, and to return the original invoice and delivery note at the time of the return.
4.5. BUYER accepts and undertakes that the information provided by them within the SITE is accurate and in compliance with the law. The BUYER is liable for any damages resulting from incorrect information or misinformation provided by the BUYER.
4.6. The BUYER must comply with the payment system offered by the SELLER in the transactions related to the purchase and sale of the ARTWORK(s) offered for sale on the SITE. Membership of BUYERS who do not comply with the offered payment system may be terminated unilaterally without notification by the SELLER.
4.7. The BUYERS irrevocably accept and undertake that they will not make any requests from the SELLER due to the failure of the SITE to work temporarily or permanently.
4.8. The BUYER is obliged to check the ARTWORK(s) delivered to him and to sign the receipt of the ARTWORK(s). This means that the ARTWORK(s) received by the BUYER are delivered by the SELLER completely. In this case, the BUYER has no right to object.
4.9. In case the cargoes of the ARTWORK(s) submitted for sale by the SELLER are not delivered to the BUYER within the specified periods, the BUYER should inform the address of www.killahands.com by e-mail killahandsartscollective@gmail.com or by telephone (+90 212 324 70 90).
4.10. The SITE may ask the PURCHASER to make the credit card verification process if it deems necessary for the payments made by credit card. The BUYER is obliged to provide all the documents requested by the SITE for the security of the credit card.
ARTICLE 5: SELLER'S DECLARATIONS AND COMMITMENTS
5.1. The SELLER is responsible for the delivery of the ARTWORK(s) subject to the CONTRACT with a sound, complete, conforming to the qualifications specified in the order and warranty documents and user manuals, if any.
5.2. The SELLER shall perform the act within the promised time from the moment the BUYER's order reaches it. In case the SELLER fails to fulfill its performance within this period, the consumer may terminate the contract.
5.3. The seller is responsible for delivering the contracted product in good condition, complete with the specifications specified in the order and with warranty documents and user manuals (if any).
5.4. If the product subject to the CONTRACT is to be delivered to another person / organization other than the PURCHASER, the SELLER shall not be held responsible for not accepting the delivery.
5.5. The SELLER may, for justified reasons, supply the product of equal quality and price to the BUYER before the contract expires. If the SELLER believes that the delivery of the product becomes impossible, the SENDER shall notify the BUYER before the execution time for the contract expires. In this case, the BUYER may use one of the rights to cancel the order, to replace the product of the contract subject with the equivalent and / or to postpone the delivery time until the elimination of the blocking condition. In case the BUYER cancels the order, the price paid and the documents, if any, are returned within 10 days.
5.6 Shipping time varies with location and can take up to 21 days.
ARTICLE 6: PROPERTIES OF GOODS / SERVICES SUBJECT TO THE CONTRACT
The type and quantity of ARTWORK(s), its quantity, color and sales price including all taxes are as indicated in the information on the ARTWORK(s) introductory page at www.killahands.com and in the invoice which is considered as an integral part of this agreement.
ARTICLE 7: ADVANCE AND TERM PRICE OF THE PRODUCT
Advance price of the product is included in the invoice content. The price of the product according to the term of sale price is included in the invoice content.
ARTICLE 8: OTHER PROVISIONS
8.1 The BUYER declares that he has read and is informed of all the preliminary information regarding the basic characteristics, sales price and payment method and delivery of the ARTWORK subject to the CONTRACT and gives the necessary confirmation in electronic environment.
8.2 For the delivery of ARTWORK(s) subject to the CONTRACT, this CONTRACT must be confirmed electronically and the price of the order subject to the CONTRACT must be paid. If, for any reason, the price of the product is not paid or canceled in the bank records, the SELLER shall be deemed free of the obligation to deliver the product.
8.3 Stocks of original ARTWORK for sale on the SITE are, of course, absent because the work is "unique". In case the works on this site are purchased by a third person from the galleries or the owner for any reason before the sale on the site or at the same time, delivery of the work will be refunded to the BUYER. Due to the cancellation of the sale; irrevocably accepts and undertakes that he will not make any compensation, interest or similar claims from the SELLER.
8.4 Without the written permission of the beneficiaries, any artifacts exhibited and purchased on the SITE may not be copied, reproduced or poster printed, photographed, printed or used as visual material or modified.
ARTICLE 9: FORCE MAJEURE CAUSE
Conditions that do not exist and are not envisaged on the date of the signing of the contract, which develop beyond the control of the parties, and where it arises, make it impossible for one or both parties to fulfill their obligations and liabilities partially or fully or to fulfill them on time, or force majeure (Natural disaster, war, terrorism, insurrection, provisions of legislation, seizure or strike, lockout, significant failure in production and communication facilities ...). The party acting as a force majeure shall notify the other party immediately and in writing. During the continuation of the force majeure, the parties shall not be liable for failing to fulfill their actions. If this force majeure continues for 10 (ten) days, each party shall be entitled to unilaterally terminate the Agreement.
ARTICLE 10: RIGHT OF CANCELLATION
10.1 In order for the BUYER to benefit from the right of withdrawal; the sale is based on a sales contract covered by the Law on Consumer Protection; The refund must be made within seven (7) days from the date of delivery without unpacking, destroying, deteriorating or using the product of the purchased product.
10.2 Return requests are not accepted if the labels on the product's box, which are affixed by the importer or manufacturer, are torn, the vacuum or gelatinous package is opened, and the re-salability properties have been lost. The BUYER is obliged to return the product in the condition it was delivered to.
10.3 The product price is returned to the BUYER within 10 days following the notification of the right of withdrawal and the product is returned within 20 days to the SELLER. If the original invoice is not sent, VAT and other legal obligations, if any, cannot be returned to the BUYER.
10.4 If the product to be returned is defective, the shipping charge shall be borne by the SELLER.
10.5 Buyer has accepted that he will not demand refund if the product is damaged.
10.6 There is no right of withdrawal for goods prepared in accordance with the wishes of the buyer and / or his personal needs.
TKHK PROVISIONS
Regulation on Distance Contracts Prepared According to TKHK No 4077 in force
Right of withdrawal
ARTICLE 7 - (1) In distant contracts, the consumer has the right to withdraw from the contract within seven days without giving any reason and without paying penalties. It is sufficient that the notification of the right of withdrawal is notified in writing or by a continuous data carrier during this period.
(2) The right of withdrawal period shall commence in the contracts regarding the delivery of the goods from the day the consumer receives the goods and in the other contracts from the day the contract is concluded.
(3) The right of withdrawal shall be three months if the seller or the provider fails to fulfill the obligations specified in Articles 4 and 5. This period starts from the day the consumer receives the goods in the contracts regarding the delivery of the goods and in the other contracts from the day the contract is concluded. However, in the event that the obligations specified in Articles 5 and 6 are fulfilled within a period of three months, the seven-day right of withdrawal specified in the first paragraph shall commence on the date on which such obligations are fulfilled. It is sufficient to declare the will declaration in writing that the right of withdrawal is exercised within this period in writing or with a continuous data carrier.
Consequences of the exercise of the right of withdrawal
ARTICLE 8 - (1) In case the consumer uses his / her right of withdrawal, the seller or provider shall return the total price he has received within ten days from the date of receipt of the cancellation notification and any document that puts the consumer under debt at no cost and is obliged to take back the goods within twenty days.
(2) The decrease in the value of the goods received or the existence of a reason that makes it impossible to return does not prevent the exercise of the right of withdrawal. However, if the impairment or impossibility of the return is due to the consumer's fault, the seller must compensate the value or decrease in the value of the goods. Changes and deteriorations that occur due to the usual use of the goods are not considered impairment.
Law No. 6502 on Consumer Protection, which will enter into force on 07.05.2014
Article 48-4b
4) The consumer has the right to withdraw from the contract within fourteen days without giving any reason and without paying penalties. It is sufficient that the notification that the right of withdrawal is exercised is directed to the seller or provider within this period. The seller or provider is obliged to prove that the consumer has been informed about the right of withdrawal. If the consumer is not properly informed about the right of withdrawal, he is not bound for fourteen days to exercise his right of withdrawal. In any case, this period expires one year from the date of withdrawal. The consumer is not responsible for the changes and deteriorations that occur due to the usual use of the goods during the right of withdrawal.
ARTICLE 11: SECURITY, PRIVACY
11.2 Your personal contact information (name, surname, address, telephone, e-mail, etc.) is not shared with third parties and organizations in any way. News, announcements, innovations, discounts, campaigns and promotional announcements are sent to your e-mail address within the scope of your request and with your approval.
11.3 When you place an order with a credit card; The SITE system automatically connects with the bank to which your card is connected. Your credit card information is not registered on the SITE. Since your credit card information is not registered on the SITE, it is not possible for third parties to see and seize it.
ARTICLE 12: STATUTORY AND LEGAL RESULTS
If the BUYER defaults in the transactions made with the credit card, the cardholder will pay interest within the framework of the credit card agreement made with the bank and will be responsible to the bank. In this case, the relevant bank may apply legal remedies; and the BUYER agrees to pay the SENDER any loss or damage incurred due to the delayed performance of the debt.
ARTICLE 13: AUTHORIZED COURT
The jurisdiction of ISTANBUL Central Courts and Enforcement Offices has been accepted in advance in case of disputes arising from this Agreement. Even in the case of disputes related to this provision, the same place courts are authorized.
ARTICLE 14: ENFORCEMENT
The BUYER shall be deemed to have accepted all the terms of this CONTRACT which consists of a total of 14 (FOURTEEN) articles at the moment of the order stage and approval of the purchase on the SITE.
BY PURCHASING THE PRODUCT, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU HAVE READ THE USER AGREEMENT, UNDERSTAND THE CONTENT AND AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS.
MADDE 1: TARAFLAR
a) "Site" https://www.killahands.com isimli alan adından oluşan internet sitesi.
b) "Sözleşme" İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.
c) "Alıcı" siteye, işbu sözleşmeyi kabul ederek üye olan ve sitede listelenen eserleri satın alma talebinde bulunabilecek kimselerdir.
d) "Satıcı" Siteye, işbu sözleşmeyi kabul ederek siteye satılması amacı ile eser listeleme hakkı olan ve eserin maddi haklarının devir hak sahibi olan Şirket / Şahıs.
e) "Eser" Sitede satılması amacıyla listelenen, emek sonucu ortaya konan ürün, yapıtlardır.
f) "Taraflar" Alıcı ve Satıcı’yı birlikte ifade eder.
MADDE 2 : SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
ALICI'nın SATICI'ya ait www.killahands.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı eserin/eserlerin satın alınması/satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ve diğer tüm yasal düzenlemeler ve uygulamalar gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin saptanması işbu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
3.1. Teslimat masrafları ALICI`ya aittir. SATICI, SİTE’de, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI`ya aittir. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI’ya aittir.
3.2. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 4: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
4.1. ALICI, SÖZLEŞME konusu ESERİ teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
4.2. ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
4.3. ALICI SİTE’nin yazılı onayı olmadan işbu sözleşmeyi veya bu sözleşmenin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
4.4. ALICI, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
4.5. ALICI’lar SİTE dâhilinde kendileri tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt ederler. Söz konusu bilgilerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak zararlarda ALICI sorumludur.
4.6. ALICI SİTE’de satışa sunmuş oldukları ESER’lerin alış ve satışı ile ilgili işlemlerde SATICI’nın sunmuş olduğu ödeme sistemine uymak zorundadırlar.
4.7. ALICI’lar SİTE’nin geçici veya sürekli olarak çalışmıyor olmasından dolayı SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını gayri kabili rücu kabul ve taahhüt eder.
4.8. ALICI kendisine teslim edilen ürün/ürünleri kontrol ederek teslim almak ve teslimat eksiksiz gerçekleştirildi ise ürün/ürünlerin eksiksiz teslim alındığına dair sipariş faturasını imzalamak ile yükümlüdür. ALICI tarafından sipariş faturası imzalanarak teslim alınan siparişlerin SATICI tarafından eksiksiz teslim edildiği anlamına gelir. Bu durumda ALICI’nın itiraz hakkı bulunmamaktadır.
4.9. SATICI tarafından SİTEDE satışa sunulan eserlerin kargoları, ALICI’ya belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda, ALICI www.killahands.com adresine e-posta yolu ile veya telefon ile arayarak (0212 324 70 90) bilgi vermelidir.
4.10. SİTE kredi kartı ile yapılan ödemelerde gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’dan kredi kartı doğrulatma işlemini yapmasını isteyebilir. ALICI kredi kartı güvenliği için SİTE tarafından istenen tüm belgeleri vermekle yükümlüdür.
MADDE 5: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
5.1. SATICI, SÖZLEŞME konusu ürün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.2. SATICI ALICI’NIN siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirir. SATICI bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
5.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.4. SÖZLEŞME konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.5. SATICI, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir. SATICI, ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI’ ya bildirimde bulunmak zorundadır. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI`nın siparişi iptal etmesi halinde ödenen bedel ve varsa belgeler 10 gün içinde iade edilir.
5.6 Satışı yapılan malın ESER niteliği taşıması, tek olması, ve ESER sahibi onayı gereksinimden ötürü teslimat süresi 21 iş günüdür.
MADDE 6: SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
ESERİN cinsi ve türü, miktarı, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.killahands.com adlı web sitesindeki ESER tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 7: ÜRÜNÜN PEŞİN VE VADELİ FİYATI
Ürünün peşin fiyatı fatura içeriğinde mevcuttur. Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı, fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 8: DİĞER HÜKÜMLER
8.1 ALICI, SÖZLEŞME konusu ESER’in temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2 SÖZLEŞME konusu ESER’in teslimatı için iş bu SÖZLEŞMENİN elektronik ortamda teyit edilmesi ve SÖZLEŞME konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürünün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
8.3 SİTEDE satış için sergilenen orijinal eserlerin stokları, eserin "tek" olması sebebiyle, doğal olarak, yoktur. Bu sitedeki eserlerin herhangi bir sebeple 3. bir kişi tarafından galerilerden veya eser sahibinden bu sitedeki satıştan önce veya asgari aynı anda satın alınması halinde eserin teslimi imkânsız hale gelmesi sebebiyle, alınan bedel gönderim ücretleri düşülerek ALICI’ya iade edilecektir. ALICI ESER’İN satılmamış olduğunu teyit etmekle yükümlüdür. Satışın iptal edilmesi nedeniyle ALICI; SATICI’dan herhangi bir tazminat, faiz, ve benzeri bir talepte bulunmayacağını gayri kabili rücu kabul ve taahhüt eder.
8.4 Hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın, SİTEDE sergilenen ve satın alınan ESER’ler kopyalanamaz, reprodüksiyonu veya poster baskısı yapılamaz, fotoğrafı çekilerek basılı veya görsel malzeme olarak kullanılamaz, üzerinde değişiklik yapılamaz.
MADDE 9: MÜCBİR SEBEP HALİ
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (ON) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, Sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
MADDE 10: CAYMA HAKKI
10.1 ALICI’nın cayma hakkından faydalanabilmesi için; yapılan satışın Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satım sözleşmesine dayanması; iadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.(6502 Sayılı Yeni TKHK 48/4 uyarınca cayma hakkı 14 (ON DÖRT) güne çıkarılmıştır. Yasa 07.05.2014’te yürürlüğe girecektir.)
10.2 Ürünün kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin yırtılması, vakumlu veya jelâtinli ambalajın açılması, tekrar satılabilirlik özelliklerinin kaybedilmiş olması durumlarında, iade talepleri kabul edilmemektedir. ALICI, ürünü kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle yükümlüdür.
10.3 Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ ya iade edilir ve 20 günlük süre içinde ürün iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
10.4 İade edilecek ürünün ayıplı olması halinde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
10.5 Ürüne zarar verilmiş olması halinde ALICI iade talebinde bulunmayacağını kabul etmiştir.
10.6 Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu değildir.
------------------------------------------
TKHK CAYMA HÜKÜMLERİ
Yürürlükteki 4077 Sayılı TKHK’ya göre Hazırlanmış Mesafeli Sözleşmelere İlişkin Yönetmelik
Cayma hakkı
MADDE 7 − (1)Mesafeli sözleşmelerde tüketici, yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.
(2)Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar.
(3)Satıcı veya sağlayıcının 4 üncü ve 5 inci maddelerde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde, cayma hakkı süresi üç aydır. Bu süre, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar. Ancak 5 inci ve 6 ncı maddelerde belirtilen yükümlülüklerin, üç aylık süre içerisinde yerine getirilmesi hâlinde, birinci fıkrada belirtilen yedi günlük cayma hakkı süresi, söz konusu yükümlülüklerin yerine getirildiği günden itibaren işlemeye başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair irade beyanının bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir…
Cayma hakkının kullanılmasının sonuçları
MADDE 8 − (1)Tüketicinin cayma hakkını kullanması hâlinde satıcı veya sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmek ve yirmi gün içerisinde de malı geri almakla yükümlüdür.
(2)Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalar değer azalması sayılmaz.
07.05.2014 Tarihinde Yürürlüğe Girecek Olan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Madde 48-4b
4) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MADDE 11: GÜVENLİK, GİZLİLİK
11.2 Kişisel iletişim bilgileriniz (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb.) hiç bir şekilde üçüncü şahıs ve kuruluşlarla paylaşılmaz. Haber, duyuru, yenilik, indirim, kampanya ve promosyon duyuruları e-posta adresinize isteğiniz kapsamında ve onayınız alınarak gönderilir.
11.3 Kredi kartı ile sipariş verdiğinizde; kartınızın bağlı olduğu banka ile SİTE sistemi otomatik olarak bağlantı kurar. Kredi kart bilgileriniz SİTE’de kayıtlı tutulmamaktadır. Kredi kart bilgileriniz SİTE’de kayıtlı tutulmadığından, bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele geçirmesi mümkün değildir.
MADDE 12: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 13: YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşme nedeni ile doğacak uyuşmazlıkların hallinde İSTANBUL Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkisi peşinen kabul edilmiştir. Bu hüküm ile ilgili uyuşmazlıkların hallinde dahi aynı yer mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 14: YÜRÜRLÜK
ALICI, SİTE üzerinde sipariş aşamasına geçmesi ve satın almayı onaylaması anında toplam 14 (ON DÖRT) maddeden oluşan bu SÖZLEŞME’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
SİTEMİZDEN ÜRÜN SATIN ALARAK KULLANICI SÖZLEŞMESİ'Nİ OKUDUĞUNUZU, İÇERİĞİNİ ANLADIĞINIZI VE HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZİ VE ONAYLADIĞINIZI KABUL, BEYAN ETMİŞ OLUYORSUNUZ.